FAQ
常見問題
如何下單？
挑選商品 → 加入購物車 → 結帳 → 選擇 7-11/全家門市 → 完成下單。我們會以 LINE 或 Email 通知您每個出貨階段。
可以用什麼付款？
目前僅支援「貨到付款」（COD），在 7-11 或全家門市取貨時以現金結算。未來會陸續開放信用卡、LINE Pay 等。
需要多久才會收到商品？
現貨商品下單後 1-3 個工作日寄出，到店約再 1-2 個工作天；預購商品依該商品標示的到貨時間，到貨後再行寄出。
可以退換貨嗎？
取貨後 7 天內可申請退換貨。請至「我的訂單」→ 找到該筆訂單 → 點「申請退換貨」並填寫原因。客服將於 1-2 個工作日內回覆。
預購商品什麼時候出貨？
每件預購商品在商品頁都會標示「預計到貨日」。到貨後我們會依照您下單時選擇的「先寄現貨」或「一同寄出」處理。
訂單未取會怎樣？
商品到店後 7 天內未取會自動退回，並列入「黑名單」紀錄。多次未取的手機門號可能會被暫停 COD 取貨服務。請務必準時取貨。
優惠券要怎麼用？
結帳頁右側「優惠券代碼」欄輸入代碼 → 按「套用」即可看到折扣後金額。優惠券有最低消費門檻、使用次數限制，請參考代碼說明。
推薦好友會獲得什麼？
登入後到「我的帳號」找到「我的推薦碼」分享給朋友，朋友首購自動享優惠，朋友取貨完成後，您將收到一張專屬折價券。
可以開立統一發票（公司戶）嗎？
可以。結帳時選擇「三聯（公司）」並填入 8 碼統一編號即可。發票於取貨完成後開立並以 Email 寄送。